- ЖКХ в России
- Засорилась новая батарея отопления в МКД не по вине собственника. Кто платит за ремонт?
- #1 AEM
- #2 VIRTA
- #3 Бирюлин Алексей Алексеевич
- #4 VIRTA
- #5 AEM
- #6 Татьяна Тихоновна
- #7 AEM
- #8 Бирюлин Алексей Алексеевич
- #9 AEM
- #10 Бирюлин Алексей Алексеевич
- #11 AEM
- #12 Бирюлин Алексей Алексеевич
- #13 Татьяна Тихоновна
- #14 AEM
- #15 Бирюлин Алексей Алексеевич
- #16 AEM
ЖКХ в России
Здравствуйте, Наталья!
Во-первых.
На Ваш вопрос Вы найдете ответ в следующих документах:
1.
«ПРАВИЛА И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА» (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170):
«… 5.2.1. Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать:
поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях;
… РАВНОМЕРНЫЙ ПРОГРЕВ ВСЕХ НАГРЕВАТЕЛЬНЫХ ПРИБОРОВ;
…5.2.10. ПРОМЫВКА СИСТЕМ ТЕПЛОПОТРЕБЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТСЯ ЕЖЕГОДНО после окончания отопительного периода,…
… Приложение N 7
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, ОТНОСЯЩИХСЯ К ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ
«…11. Центральное отопление
Установка, ЗАМЕНА И ВОССТАНОВЛЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ОТДЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ И ЧАСТЕЙ элементов внутренних систем центрального отопления включая домовые котельные.
2.
МДК 2-04.2004 «Методическое пособие ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ жилищного фонда» (утв. приказом Госстроя СССР в 2004 г.)
Приложение 1
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, ВХОДЯЩИХ В ПЛАТУ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ
1. СОДЕРЖАНИЕ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА ЖИЛОГО ДОМА
… 2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБЩИХ КОММУНИКАЦИЙ, ТЕХНИЧЕСКИХ УСТРОЙСТВ И ТЕХНИЧЕСКИХ ПОМЕЩЕНИЙ ЖИЛОГО ДОМА:
а) центральное отопление:
консервация и расконсервация систем центрального отопления;
регулировка трехходовых и пробковых кранов, вентилей и задвижек в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных;
регулировка и набивка сальников;
уплотнение сгонов;
очистка от накипи запорной арматуры;
испытание систем центрального отопления;
отключение радиаторов при их течи;
очистка грязевиков воздухосборников, вантузов;
ПРОМЫВКА СИСТЕМЫ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОТОПЛЕНИЯ И ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ ГИДРАВЛИЧЕСКИМ И ГИДРОПНЕВМАТИЧЕСКИМ СПОСОБОМ;
……
Приложение 2
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, ВХОДЯЩИХ В ПЛАТУ ЗА РЕМОНТ ЖИЛЬЯ
(текущий ремонт)
. 11. Центральное отопление:
СМЕНА отдельных участков трубопроводов, СЕКЦИЙ ОТОПИТЕЛЬНЫХ ПРИБОРОВ, запорной и регулировочной арматуры;»
Как видите, сантехники ЖКХ должны Вам промыть батарею, и даже при необходимости — заменить ее за счет тех денежек, которые Вы ежемесячно платите «за содержание и ремонт жилища».
Во-вторых.
Откуда у Вас такое мнение, что батарея в квартире забита (грязью, отложениями, ржавчиной) и требуется промывка отдельно этой батареи?
Сантехники ЖКХ «нашептали-наговорили»?
А вентили на входе-выходе батареи они вскрывали – разбирали? Вентили исправны?
А трубы между стояком и батареей они прочистили? Или они были чистыми?
Вы видели, что внутри батареи в нижней части толстый слой отложений (грязи), почти перекрывающий канал для прохода воды между секциями?
Вы проверяли, хорошо ли греют батареи в комнатах (квартирах) выше и ниже Вашей, расположенные на одном и том же стояке отопления?
Или у соседей батареи греют, а у Вас нет?
Если на большинство этих вопросов Ваш ответ –«НЕТ», то сантехники просто хотят нагло содрать с Вас Ваши кровные денежки себе на бутылку с закусью!
Если после того, как Вы сунете подлецам в морду это письмо, они продолжат требовать с Вас деньги за промывку, пишите письмо-жалобу на этот грабеж в прокуратуру или в Гос.жилищный надзор.
Удачи Вам в защите своих денег и в промывке батареи!
Засорилась новая батарея отопления в МКД не по вине собственника. Кто платит за ремонт?
#1 AEM
- Место жительства Тула
#2 VIRTA
#3 Бирюлин Алексей Алексеевич
- Место жительства Тульская область
#4 VIRTA
#5 AEM
- Место жительства Тула
Сообщение отредактировал AEM: 17 Сентябрь 2013 — 19:06
#6 Татьяна Тихоновна
Приближается отопительный сезон. У кого-то прошлой зимой не прогревался частично или полностью радиатор отопления. Сейчас еще можно обратится в УК и т.п. за ремонтом.
Кто должен нести расходы на снятие, чистку радиатора, если возможная проблема с радиатором — только плохая вода от поставщика данной услуги?
Вправе ли УК требовать оплату за данную работу, если вины собственника здесь нет?
#7 AEM
- Место жительства Тула
#8 Бирюлин Алексей Алексеевич
- Место жительства Тульская область
Спасибо за пояснение. Несколькими днями ранее я отписал письмо в УК УКС г. Тулы на адрес, который удалось найти в интернете ukuks2009@mail.ru письмо от 14 сентября. Ответа пока нет.
#9 AEM
- Место жительства Тула
Хочу спросить у участников форума относительно электронного адреса УК «УКС г. Тулы». Мне попался вот такой ukuks2009@mail.ru, может есть еще какие-то?
На ukuks2009@mail.ru отправил еще одно письмо, повторно:
«Здравствуйте!
Дом по ул. ак. Обручева, д.3 , к.1 обслуживает компания УКС г.
Тулы. Хочу узнать:
1. Как можно заказать услугу по ремонту отопления (прочистить радиатор
и возможно частично стояк)?
Радиатор установлен несколько лет назад (можно сказать новый). Возможная
причина частичного прогрева — некачественная вода в системе отопления
от поставщика услуги или отсутствие регламентных работ по подготовке
системы отопления к зиме.
Как мне подсказали, согласно п. 6, П. № 491 от 13.08.06 г., в состав общего
имущества МКД включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков,
труб, обогревающих элементов, регулируемой и запорной арматуры, а также другого
оборудования, расположенного на этих сетях.
По договору управления домом, содержанием, ремонтом, промывкой системы отопления
должна заниматься УК. Прочистка батарей как раз и производится при промываке системы
отопления, которую возможно в нарушение требований Правил, прописанных в П. Госстроя № 170
возможно не выполняли. Из за этого и происходит засор и зашлакованность системы отопления.
Жду Вашего решения, т.к. до отопительного сезона осталось совсем не
много.
По любым вопросам, связанным с этим ремонтом прошу связаться
со мной лично.»
В УК «Тульский дом», которая имеет отношение к УК «УКС г. Тулы», вообще нельзя написать электронное письмо, т.к. электронные адреса скрываются на сайте компании от её клиентов http://тульскийдом.рф/contacts.php
Телефонный разговор ни к чему не обязывает, а ехать, отпрашиваться с работы и т.п. не каждый готов. Таким образом данная УК решила минимизировать обращения собственников к ней. Прошу обратить на это внимание сотрудников ГЖИ.
Полагаю скоро мы узнаем читают ли электронную почту сотрудники УК «УКС г. Тулы», которая указана у них на сайте http://ukstula.0fees. ex.php/contacts
#10 Бирюлин Алексей Алексеевич
- Место жительства Тульская область
Хочу спросить у участников форума относительно электронного адреса УК «УКС г. Тулы». Мне попался вот такой ukuks2009@mail.ru, может есть еще какие-то?
На ukuks2009@mail.ru отправил еще одно письмо, повторно:
«Здравствуйте!
Дом по ул. ак. Обручева, д.3 , к.1 обслуживает компания УКС г.
Тулы. Хочу узнать:
1. Как можно заказать услугу по ремонту отопления (прочистить радиатор
и возможно частично стояк)?
Радиатор установлен несколько лет назад (можно сказать новый). Возможная
причина частичного прогрева — некачественная вода в системе отопления
от поставщика услуги или отсутствие регламентных работ по подготовке
системы отопления к зиме.
Как мне подсказали, согласно п. 6, П. № 491 от 13.08.06 г., в состав общего
имущества МКД включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков,
труб, обогревающих элементов, регулируемой и запорной арматуры, а также другого
оборудования, расположенного на этих сетях.
По договору управления домом, содержанием, ремонтом, промывкой системы отопления
должна заниматься УК. Прочистка батарей как раз и производится при промываке системы
отопления, которую возможно в нарушение требований Правил, прописанных в П. Госстроя № 170
возможно не выполняли. Из за этого и происходит засор и зашлакованность системы отопления.
Жду Вашего решения, т.к. до отопительного сезона осталось совсем не
много.
По любым вопросам, связанным с этим ремонтом прошу связаться
со мной лично.»
В УК «Тульский дом», которая имеет отношение к УК «УКС г. Тулы», вообще нельзя написать электронное письмо, т.к. электронные адреса скрываются на сайте компании от её клиентов http://тульскийдом.рф/contacts.php
Телефонный разговор ни к чему не обязывает, а ехать, отпрашиваться с работы и т.п. не каждый готов. Таким образом данная УК решила минимизировать обращения собственников к ней. Прошу обратить на это внимание сотрудников ГЖИ.
Полагаю скоро мы узнаем читают ли электронную почту сотрудники УК «УКС г. Тулы», которая указана у них на сайте http://ukstula.0fees. ex.php/contacts
По имеющейся в ГЖИ информации указанный Вами адрес электронной почты верный.
По вопросу раскрытия информации УК «Тульский дом» нам необходимо письменное обращение от собственников для проведения необходимой проверки в соответствии с 294-ФЗ.
#11 AEM
- Место жительства Тула
На текущий момент не получил никакого ответа от УК по поводу ремонта/чистки системы отопления.
До начала отопительного сезона осталось совсем немного. УК никак не реагирует на моё обращение и как я полагаю не проводила никаких работ по подготовке системы отопления МКД к отопительному сезону.
Я не являюсь клиентом УК «Тульский дом». Отсутствие возможности задать вопрос по электронной почте УК касается неограниченного кол-ва собственников, которые являются клиентами данной УК или нет. Думаю ГЖИ имеет возможность зайти на сайт УК и зафиксировать изложенный мной факт. Т.е. обращения от собственников скорее не требуется, т.к. факт очевиден и существует вне зависимости от собственников жилья.
Надо как-то заканчивать практику реагирования на видимые всем нарушения только по претензии собственника жилья. Тем более что об этом уже написали здесь.
#12 Бирюлин Алексей Алексеевич
- Место жительства Тульская область
На текущий момент не получил никакого ответа от УК по поводу ремонта/чистки системы отопления.
До начала отопительного сезона осталось совсем немного. УК никак не реагирует на моё обращение и как я полагаю не проводила никаких работ по подготовке системы отопления МКД к отопительному сезону.
Я не являюсь клиентом УК «Тульский дом». Отсутствие возможности задать вопрос по электронной почте УК касается неограниченного кол-ва собственников, которые являются клиентами данной УК или нет. Думаю ГЖИ имеет возможность зайти на сайт УК и зафиксировать изложенный мной факт. Т.е. обращения от собственников скорее не требуется, т.к. факт очевиден и существует вне зависимости от собственников жилья.
Надо как-то заканчивать практику реагирования на видимые всем нарушения только по претензии собственника жилья. Тем более что об этом уже написали здесь.
#13 Татьяна Тихоновна
#14 AEM
- Место жительства Тула
Работы не выполнялись, отопление включили и батарея не прогревается, нет ответа от УК. Найду время, напишу письмо в ГЖИ.
Кстати температура воды в батареях чуть теплая. Это не отопление, а создание видимости предоставления услуги.
#15 Бирюлин Алексей Алексеевич
- Место жительства Тульская область
Работы не выполнялись, отопление включили и батарея не прогревается, нет ответа от УК. Найду время, напишу письмо в ГЖИ.
Кстати температура воды в батареях чуть теплая. Это не отопление, а создание видимости предоставления услуги.
#16 AEM
- Место жительства Тула
