Часто задаваемые вопросы
Что такое электроточка?
Под термином «электроточка» понимается установочное место под розетку, выключатель, звонок, светильник, распаечная коробка и т.п.
Что такое исполнительная документация?
Под термином «исполнительная документация» понимаются перечень работ, техническое задание, рабочие чертежи и схемы, акт приемки скрытых работ.
Что значит «акт скрытых работ»?
Актом приёмки скрытых работ называется официальный документ, который составляется после приёмки выполненных работ, которые будут скрыты последующими работами.
Возможно ли выполнить работы с использованием собственных материалов и оборудования?
Да, но на предоставленный материал гарантия не распространяется.
Когда приедет специалист для определения объёма и стоимости работ?
В течение одного рабочего дня после оформления заявки технический специалист созвонится с вами для определения наиболее удобного времени проведения работ и обсуждения интересующих вас вопросов.
Я планирую выполнить несложные работы, достаточно ли мне устной консультации специалиста по телефону?
Да! Мы подготовим заявку для технического специалиста, который в течение одного рабочего дня созвонится с вами, поможет определить требуемый объём работ и материалы и проинформирует о стоимости.
Вы гарантируете качество выполняемых работ?
Наша компания имеет большой опыт в проведении электромонтажных работ и действует на основании нормативных документов (СНИП, ГОСТ, ПУЭ и т.д.). На выполненные работы мы предоставляем гарантию 3 года.
Куда обращаться при возникновении претензии к качеству выполненных работ?
Вы можете позвонить в наш Контактный центр либо обратиться в клиентский офис с претензией. Сообщить свои контакты, указать номер и дату счёта (договора) и характер претензии, после чего в течение 1 рабочего дня с вами свяжется наш специалист.
Какова квалификация исполнителей работ?
Исполнителями работ являются граждане РФ, имеющие необходимую квалификацию, опыт работы не менее пяти лет и группу по электробезопасности не ниже 3
Как сэкономить?
Как экономить воду и при этом платить за нее меньше?
Счетчики помогут вам определить точное количество потребления горячей и холодной воды, а как уменьшить ее расход – это уже второй вопрос.
Счетчики помогают экономить воду, так как нормативные значения завышены примерно в три раза, а платите вы за каждого человека, прописанного в квартире. Вряд ли ребенок использует то же количество воды, что взрослый, но нормативы этого не учитывают. После установки счетчиков можно уже задумываться о реальной экономии ресурсов, потому что любой лишний расход будет отражаться на вашем кошельке. Решение экономить воду в квартире, где есть счетчик, является важным условием уменьшения коммунальных затрат.
Статья расходов на холодное и горячее водоснабжение в вашем платежном документе за оплату коммунальных платежей является довольно весомой частью относительно общей суммы. Возможная экономия порядка 40% может быть достигнута следующим образом:
1. Установите счетчики воды. При этом оплата будет осуществляться исходя из количества использованной жидкости, так что можно будет реально начать экономить воду.
Преимущества установки счетчика воды заключаются в следующем:
- Оплачивается лишь тот объем воды, который был израсходован.
- Не нужно платить за ресурс во время длительного отсутствия.
- Нет больше необходимости оплачивать протечки, которые случились не по вине жильца.
2. Установите регулятор расхода-устройство позволяющее экономить воду, причем происходит это таким образом, что для пользователя это будет незаметно.
Данное устройство позволяет экономить воду без каких-либо неудобств для пользователя: напор воды всегда будет хорошим, в то время как потребление снизится в несколько раз.
Кроме возможности экономить воду, устройство позволяет создать стабильный напор подачи жидкости вне зависимости от давления в общей системе. Например, в многоквартирных домах на последних этажах напор значительно меньше, чем на нижних. Такая же проблема может возникнуть при одновременном использовании душа и крана в раковине. Приобретение и установка регулятора позволит раз и навсегда не только избавиться от неудобств, но и начать экономить воду.
Установка/замена приборов учета
Как установить многотарифный электросчётчик и перейти на многотарифную систему учёта электроэнергии?
Многотарифный электросчётчик помогает экономить на электроэнергии, т.к. фиксирует расход по каждой тарифной зоне.
Многотарифная система учёта предоставляет абонентам возможность оплачивать потребление электроэнергии в ночные часы по тарифу, который примерно в четыре раза дешевле дневного, а в период действия тарифов «полупиковой зоны» экономия составляет примерно 16%. К примеру, автоматическую стиральную машину можно «заряжать» на ночь, равно как и включать подогрев полов, использовать кондиционеры, посудомоечные машины и прочие энергоёмкие приборы.
Подать заявление о переходе на многотарифную систему учёта электроэнергии вы можете любым удобным способом:
- позвонив по телефону +7 (499) 550-33-77;
- в личном кабинете клиента на сайте www.лкк-мэс.рф;
- обратившись в ближайший клиентский офис АО «Мосэнергосбыт»;
- заполнить заявку на нашем промо-сайте.
Подготовка заявки к исполнению осуществляется со дня передачи информации об оплате услуги по электронной почте в Контактный центр, либо по телефону: +7 (499) 550-33-77 (при условии своевременной оплаты).
Последнее время участились установки многотарифных счётчиков организациями, не уполномоченными выполнять эти виды работ. Обращаясь в такие фирмы, вы рискуете потерять время и деньги. Напоминаем, что оплата услуг АО «Мосэнергосбыт» производится только по официально оформленным счетам через банк. Ответственность за самовольную замену приборов учёта несёт Клиент.
Последнее время участились установки многотарифных счётчиков организациями, не уполномоченными выполнять эти виды работ. Обращаясь в такие фирмы, вы рискуете потерять время и деньги. Напоминаем, что оплата услуг АО «Мосэнергосбыт» производится только по официально оформленным счетам через банк. Ответственность за самовольную замену приборов учёта несёт Клиент.
Если у вас сломался многотарифный счётчик или его украли, Вам следует обратиться в Контактный центр АО «Мосэнергосбыта». До восстановления ночного тарифа Вам следует оплачивать электроэнергию по дневному тарифу.
—> 
Организация резервного энергоснабжения
АО «Мосэнергосбыт», официальный партнёр отечественных и зарубежных заводов-изготовителей, предлагает лучший выбор бытовых и промышленных электростанций различной мощности, выходного напряжения и степени автоматизации.
Технический прогресс сделал нас настолько зависимыми от электрического мира, что сбой энергоснабжения может обернуться настоящей катастрофой. К независимому энергоснабжению сегодня стремятся как частные потребители, так и крупные промышленные предприятия. Лучший способ защиты от последствий энергетического кризиса это оснащение отдельных домов и предприятий сферы услуг собственными энергоисточниками различной мощности – автономными электростанциями. Спрос на автономные электростанции также повышается из-за локальных проблем с доступностью источников электроэнергии.
Применение автономной электростанции не ограничивается одной областью – они востребованы в строительстве и сельском хозяйстве, в современных жилых комплексах и бизнес-центрах, финансовых и медицинских учреждениях, загородных домах и дачах.
Электростанции с дизельными и бензиновыми двигателями могут применяться как основные источники электроэнергии в автономных условиях или как резервные источники централизованного энергоснабжения при его аварийном отключении. Из всех электростанций наибольшей эффективностью отличаются дизельные генераторы. По диапазону мощности они способны обслуживать масштабные объекты и предприятия. Что касается бензиновых генераторов, то такое оборудование отличается невысокой ценой, его целесообразно использовать в качестве мобильного резервного источника энергии.
Подробности по телефону: +7 (499) 550-33-77 или на сайте
Подключение к электроснабжению «под ключ»
Правильный учёт энергии – это основа жизнедеятельности любой энергосистемы. Рынок электрических приборов предлагает различные модели, поэтому необходимо точно определить требуемые класс точности и способ установки.
Счетчики классифицируются по типам измеряемых величин (однофазные и трехфазные), способам подключения (приборы прямого включения в цепь и трансформаторного) и типам конструкции (индукционные и электронные).
Мы уделяем большое внимание вопросам внедрения самых современных систем учёта и обеспечению высокой точности их работы и имеем многолетний опыт сотрудничества с такими крупными производителями приборов и систем учета как: ООО «Матрица», ООО НПК «Инкотекс», ОАО «Каскад», ЗАО «Энергомера» и другие.
Подробности по телефону +7 (499) 550-33-77 или на сайте mnogotarifnik.ru
—>
Правильный учёт энергии – это основа жизнедеятельности любой энергосистемы. Рынок электрических приборов предлагает различные модели, поэтому необходимо точно определить требуемые класс точности и способ установки.
Счетчики классифицируются по типам измеряемых величин (однофазные и трехфазные), способам подключения (приборы прямого включения в цепь и трансформаторного) и типам конструкции (индукционные и электронные).
Мы уделяем большое внимание вопросам внедрения самых современных систем учёта и обеспечению высокой точности их работы и имеем многолетний опыт сотрудничества с такими крупными производителями приборов и систем учета как: ООО «Матрица», ООО НПК «Инкотекс», ОАО «Каскад», ЗАО «Энергомера» и другие.
