Основные ошибки газовых котлов Бакси. Устраняем неисправности

Марка газовых котлов Бакси (Baxi) знакома многим. За долгое свое существование марка поселилась в миллионы домов. В России и странах СНГ котлы Бакси являются одними из самых продаваемых. Как и у всех котлов, у Baxi могут возникать ошибки и неисправности. В этом материале мы собрали перечень часто возникающих сбоев в работе и расскажем, что с этим нужно делать.

О газовых котлах Baxi

Газовые котлы Baxi довольно давно присутствуют на рынке отопительной техники, и показали себя с наилучшей стороны. Эти отопительные приборы довольно надежны и просты в обслуживании, и собраны из высококачественных комплектующих. Baxi имеют регулируемый уровень пламени, что позволяет более точно поддерживать заданную температуру. Регулируемое пламя позволяет эксплуатировать котёл в щадящем режиме, поскольку существенно уменьшается количество включений и отключений котла. Эта особенность позволяет форсунке горелки служить гораздо дольше, а также увеличивается срок службы теплообменника. Всё это потому, что регулируемое пламя уменьшают частоту нагрева и остывания теплообменника, что положительно сказывается на сроке его службы.

Также отопительные приборы данного бренда славятся своей экономичностью, и они экономят не только газ, но и электричество. Котлы Baxi оборудованы несколькими температурными датчиками, которые находятся внутри котла. Но также предусмотрена установка выносных температурных датчиков, которые можно устанавливать со стороны улицы. С таким расположением датчиков котел сам будет реагировать на изменения температуры воздуха за окном, и подбирать наиболее оптимальный режим работы.

Несмотря на множество инновационных технологий, которые применены в отопительных приборах данного бренда, котлы Baxi славятся своим малым весом и компактностью. Даже напольные агрегаты этого производителя довольно легкие и малогабаритные. Котлы Бакси обладают невероятной надежностью, поскольку все системы данного прибора контролируются электронным блоком управления. Электроника следит за всеми параметрами работы котла, и если возникает малейшая неисправность, то работа котла прекращается, а код ошибки выводятся на жидкокристаллический дисплей. В каждом коде зашифрована информация о той или иной неисправности, и расшифровка этого кода позволяет оперативно определить неисправность и устранить её. Ошибки бывают следующих наименований.

Ошибка а00

Если на экране отображается данный код ошибки, то это не говорит о том, что котёл неисправен. Данный код может появиться на дисплее, когда активирован режим «Инфо». «Ошибка» а00 ритмично меняется на цифры, которые отображают текущую температуру на входном патрубке отопительного контура.

Ошибка е00

Данная неисправность весьма серьезна, поскольку она сигнализирует о том, что вышла из строя электронная плата управления котла. Ошибка e00 устраняется только с помощью представителя сервисного центра, и ни в коем случае нельзя пытаться устранять данную ошибку собственными силами.

Ошибка е01

Неисправность e01 котлов Бакси говорит о неисправности в системе поджига. Данную ошибку генерирует датчик Baxi, который контролирует пламя. Код ошибки можно сбросить собственноручно, и для этого нужно в нажатом состоянии удерживать кнопку «R». По истечении 3-5 секунд после нажатия и удержания данной кнопки, котёл должен запуститься. Если пламя не появилось и опять на экране высвечивается ошибка е01, то в данной ситуации поможет лишь одно – вызов мастера по ремонту котлов. Ошибка с таким кодом может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть и отказ системы розжига, а также некорректная работа электронного блока управления. Также были замечены случаи, что данная неисправность возникала из-за неправильно отрегулированного газового клапана. Также эту ошибку могут вызвать:

• слабая тяга в дымоходе;
• слабое давление газа.

Рассмотрим подробней причины возникновения ошибки е01 на котлах Baxi, и способы ее устранения. Эту ошибку порой очень сложно исправить, поскольку её причиной может явиться множество факторов. Данная неисправность связана с затруднением поджига. На некоторых моделях котлов данного производителя в электроде находится и датчик пламени, и эта связка иногда некорректно работает.

Когда ток ионизации, который проходит от электрода через горелку на контур заземления без каких-либо препятствий, то поджиг работает без каких-либо отклонений. Плата управления фиксирует параметры тока ионизации. Если его сила находится в диапазоне от 5 до 15 микроампер, то это можно считать нормальным режимом работы системы поджига. Когда по каким-либо причинам сила тока ионизации отклоняется от нормы, то электронный блок управления котла фиксирует эти отклонения, и газовый котёл Бакси блокируется с ошибкой е01.

Также данная ошибка появляется в том случае, если нарушен контакт электрода с платой управления. Также при возникновении ошибки е01 сразу нужно проверить давление газа в магистрали. На природном газе давление не должно быть ниже 2 мбар, а на сжиженном – 5-6 мбар. Также давление можно регулировать специальное гайкой, которая находится на газовом клапане. Нужно также досконально проверить работу этого клапана – мультиметром измерить сопротивление катушек. Первая катушка должна иметь сопротивление 1,3 кОм, а вторая – 2,85 кОм.

В проводнике, который соединяет газовый клапан с электронной платой, может находиться диодный мост, который также может выйти из строя. Это особенность некоторых моделей котлов Бакси и диодный мост нужно также проверить с помощью мультиметра. Также нужно проверить сопротивление самого электрода. Оно не должно превышать 1-2 Ома. Также край электрода должен находиться на нужном расстоянии до горелки. Это расстояние должно составлять 3 мм.

Ошибка е01 может появляться и в том случае, если поджиг происходит, но пламя тут же гаснет. Это может быть вызвано тем, что перепутана полярность на вилке подключения к сети 220 вольт. Перевернув вилку на 180 градусов, можно избавиться от проблем с поджигом. Эти проблемы могут быть вызваны и нарушением заземления. Напряжение между фазой и нулем фазой, и землей должно быть одинаковым. Напряжение между нулем и землей должно быть не более 0,1 Вольта. Если этот параметр нарушен, то это может явиться причиной появления неисправности е01.

Также нужно позаботиться о том, чтобы газовая магистраль была изолирована от котла. Данная магистраль может нести небольшой электрический потенциал, который способен вызвать нарушение в работе отопительного прибора. Для изоляции используется специальная диэлектрическая проставка, которая ставится между газовой трубой и котлом.

Ошибка e02

Ошибка с кодом e02 говорит о том, что по каким-то причинам сработал термостат Бакси. Если зажать на 3-5 секунд кнопку «R», которая находится на пульте управления котлом, то эта ошибка должна уйти. Если после этих манипуляций данная неисправность продолжает появляться на дисплее, то значит произошло что-то серьёзное, и в данном случае нужно также обратиться в сервисный центр. Неисправность с таким кодом говорит о том, что по каким-то причинам газовый котёл Baxi испытывает перегрев или температурные датчики неправильно реагируют на температуру теплоносителя. Некорректное определение температуры датчиком также может быть вызвано ослаблением циркуляции воды или антифриза в отопительном контуре. Бывали случаи, что посторонние предметы изолировали температурный датчик от теплоносителя, и поэтому датчик физически не мог правильно мерить температуру, поскольку был изолирован от воды.

Ошибка e03

Данная ошибка может возникнуть в той ситуации, когда по каким-то причинам стало некорректно работать пневмореле. Также ошибка с кодом e03 может появится в том случае, если неисправен датчик тяги. Также данная неисправность может возникнуть в ситуации, когда по каким-то причинам наблюдается затруднение отвода продуктов горения. Это может быть по причине:

• неправильного монтажа дымохода;
• засорения дымохода;
• выхода из строя вытяжной турбины;
• полного выхода из строя пневматического реле.

Также может быть неисправна трубка Вентури, с помощью которой измеряется сила тяги в дымоотводящем канале. В момент запуска турбины изменяется давление в дымоходе, и это изменение улавливается трубкой Вентури. Ирубка соединена с прессостатом, в котором находится мембрана. Мембрана реагирует на перепады давления, и её движение замыкает или размыкает контакты микропереключателя датчика давления. Неправильная работа этих элементов может спровоцировать появление ошибки е03.

Также нужно проверить саму турбину. Прежде всего определяется наличие свободного вращения вала, а затем проверяется сам вентилятор. Также проверяется наличие напряжения на клеммах провода, который приходит от электронной платы. Проверяются и обмотки электродвигателя турбины. Их сопротивление должно находиться в диапазоне от 38 до 48 Ом. Если сопротивление не соответствуют этим параметрам, то вентилятор следует заменить.

Вместе с турбиной нужно проверить и состояние дымохода, и правильность его монтажа. Пневмореле также должно быть тщательно проверено на предмет срабатывания. Для проверки можно использовать манометр.

Также причиной возникновения ошибки е03 в газовых котлах Бакси может быть плохой контакт на коннекторах, которые соединяют электронную плату с турбиной и реле. Плохой контакт может быть вызван окислением, которое возможно при попадании влаги на коннектор.

Ошибка e04

Эта ошибка Baxi также связана с неполадками в системе поджига. Чаще всего эта неисправность появляется, когда нет надежного контакта между электродом ионизации и проводом, который идет от блока розжига. Также ошибка с таким кодом может быть вызвана неправильной работой дымохода, или смещением электрода. Также появление этой ошибки могут спровоцировать:

• скачки напряжения;
• некорректная работа электронного блока управления.

Ошибка e05

Неисправность с таким кодом говорит о том, что температурный датчик отопительного контура неправильно измеряет температуру. Это может быть вызвано, как выходом из строя самого датчика, так и выходом из строя электронной платы. В редких случаях бывает так, что просто пропадает контакт между электронным блоком управления и температурным датчиком. В данной ситуации нужно тщательно проверить коннекторы, которые соединяют датчики температуры с электронной платой.

Ошибка e06

Ошибка с таким кодом также говорит о неисправности температурного датчика, но уже не отопительного контура, а контура ГВС. Спровоцировать данную ошибку могут те же причины, которые описаны в предыдущем разделе.

Ошибка e10

Неисправность e010 возникает тогда, когда от гидравлического прессостата пропадает сигнал. Ошибка с таким кодом может быть вызвана работой датчика, который контролирует давление воды. Бывали случаи, что ошибка с таким кодом возникала тогда, когда пропадал контакт между реле и электронной платой управления.

Можно отметить четыре основные причины возникновения ошибки е10:

1. Возникновение течи в системе отопления.
2. Выход из строя расширительного бачка, или отсутствие в нем воздуха.
3. Выход из строя датчика давления воды в отопительном контуре.
4. Засорение «косого» фильтра на обратке.

Ошибка 12e

Ошибка с этим кодом также говорит о потере сигнала, который должен поступать от дифференциального гидравлического прессостата на электронную плату управления. Эта ошибка также возникает, когда завоздушен отопительный контур, или нарушена целостность мембраны прессостата. Также неисправность с кодом 12e наблюдается в тех случаях, когда заклинил циркуляционный насос.

Ошибка e25

Данная ошибка у котлов Бакси также может быть вызвана большим количеством воздуха, который скопился в отопительном контуре. Завоздушенность отопительной системы способствует быстрому нагреву теплоносителя, и именно на этот быстрый нагрев реагирует электроника газового котла – выключает отопительный прибор, выдавая на экран ошибку е25. Также появление этой неисправности может спровоцировать поломка циркуляционного насоса, или выход из строя температурного датчика. Реже всего данная ошибка появляется из-за некорректной работы электронной платы управления, или отсутствием уверенного контакта между циркуляционным насосом и электронным блоком управления.

Ошибка e26

Неисправность с этим кодом также связана с температурными показателями. Если рабочая температура котла превышает установленную температуру более чем на 20 градусов, то отопительное устройство моментально отключается, а на дисплей выводится ошибка e26. Причины данной неисправности те же, что и у e25.

Ошибка e27

Эта неисправность говорит о том, что неправильно установлен температурный датчик. Неисправность e27 также может сигнализировать о выходе из строя температурного датчика, или наличия в нём короткого замыкания.

Ошибка e32

Котлы Baxi снабжены множеством контрольных систем, которые позволяют отслеживать состояние наиболее важных элементов отопительного прибора. Неисправность с кодом е32 сигнализирует о том, что в теплообменнике котла скопилось большое количество накипи. Очистку теплообменника от накипи лучше доверить квалифицированному специалисту сервисного центра.

Ошибка e35

Данная ошибка возникает тогда, когда пламя появляется раньше, чем происходит открытие газового клапана. Так называемое «паразитное пламя» может возникнуть из-за:

• неправильной установки электрода;
• нарушения герметичности газового клапана;
• неправильного электропитания отопительного прибора;
• отсутствия заземления.

Ошибка e40

Неисправность с таким кодом проявляется тогда, когда наблюдается понижение давления в газовой магистрали. Также эта неисправность может быть вызвана ослаблением тяги в дымоходе. В редких случаях ошибка е40 проявляется из-за некорректной работы газового клапана, а еще реже – из-за выхода из строя электронной платы.

Ошибка e41

Причины возникновения данной ошибки такие же, как и у ошибки е40.

Ошибка е42

Эта неисправность говорит о том, что датчик не видит пламени. Это бывает в том случае, когда ослабевает тяга в дымоходе, или когда турбина работает не на полную мощность. Также частой причиной этой ошибки может быть неправильная конструкция дымохода.

Ошибка е133

Ошибка с таким кодом может появиться в том случае, если по каким-то причинам прекращена подача газа. Если подача газа возобновилась, то сбросить данную ошибку можно при помощи кнопки «R», которая находится на пульте управления котлом.

Неисправности котлов бакси (baxi коды ошибок)

Современные отопительные установки — достаточно надежные устройства, с продвинутой системой самодиагностики, и приоритетом для производителя является прежде всего безопасность эксплуатации. В таблице приведены лишь вероятные причины возникновения кодов неисправностей — в каждом конкретном случае требуется осмотр устройства специалистом соответствующей квалификации.

BAXI MainFour 24

Бакси майн фор наверное самая простая и доступная модель из всей линейки котлов BAXI. Котлы этой серии выпускаются с открытой и с закрытой камерой сгорания. Отличие BAXI MainFour 24 F от бакси майн фор 24 заключается только в наличии вентилятора для принудительного удаления продуктов сгорания и датчиком контроля работы вентилятора. Четвертое поколение котлов хорошо зарекомендовало себя среди пользователей из-за простоты эксплуатации и надежности. Именно поэтому, несмотря на выход в продажу новых котлов пятого поколения, майнфор продолжает выпускаться и пользуется популярностью.

Котел управляется при помощи электронной панели. Есть возможность быстрой регулировки температуры отопления, горячей воды и переключения режимов работы котла (лето, зима, комбинированный). Подробно конфигурация котла и значения параметров описаны в инструкции по эксплуатации.

BAXI EcoFour 24

Отличительной особенностью бакси экофор является наличие вторичного пластинчатого теплообменника для приготовления горячей воды. Котел оснащен датчиком протока, который оперативно реагирует на изменение расхода воды и котел осуществляет плавное регулирование мощности. 24-киловатный котел обладает возможностью регулировать мощность в пределах от 9.3 до 24 КВт.

Преимущественно модели ECOFOUR используются для поквартирного отопления. Платы управления у майн фор и эко фор взаимозаменяемые и на конкретную модель котла настраиваются через панель конфигурации. Далее рассмотрим коды неисправностей газовых котлов BAXI разных серий.

Связана с розжигом газовой горелки котла или системой обнаружения пламени: либо розжига не происходит совсем, либо котел тухнет после розжига (не видит пламя). Что может стать причиной такой неисправности:

Недостаточное давление или отсутствие подачи газа (проверяется сервисным специалистом при помощи дифференциального манометра)

перепутана фазировка при подключении (котлы BAXI требуют соблюдения полярности подключения, самый простой вариант для пользователя — попробовать перевернуть вилку в розетке)

нет сигнала с электрода ионизации пламени (при горении газа через электрод начинает протекать микроток, который регистрирует плата управления)

загрязнение или поломка электрода (может препятствовать розжигу или регистрации тока ионизации)

выход из строя блока управления (блок розжига и цепь управления пламенем в котлах BAXI располагается непосредственно на плате, поэтому повреждение любого элемента будет препятствовать нормальной работе)

отсутствие тяги, засорение впускного трубопровода;

Убедится в надежности подключения, осмотреть положение и зазор электрода. Если датчик исправен и надежно соединен с управляющим модулем, причиной может быть повреждение элементов платы. Повреждение на плате может произойти по разным причинам: скачки напряжения в сети, отсутствие правильного заземления, старение элементов.

Смотрите подробное видео по ошибке E01:

Для защиты газовых котлов от перегрева на подающем трубопроводе как правило предусматривается датчик температуры или механический термостат. Сигналы с этих устройств поступают на блок управления и в случае превышения заданной заводом величины котел будет остановлен. Остановка котла по перегреву может быть связана как с поломкой датчика, так и с наличием неисправностей в системе отопления:

неправильный управляющий сигнал или плохой контакт с термостатом

недостаточное сопряжение с теплоносителем

засорен теплообменник или фильтры

неисправен датчик или термостат

блокировка циркуляционного насоса (отсутствие правильной циркуляции)

наличие воздушной пробки в СО (локальный перегрев теплоносителя);

Замерить сопротивление цепи предохранительного термостата (сопротивление должно быть не больше 1,5 Ома). При неисправности заменить термостат.

Недостаточная тяга воздуха. Котлы с закрытой и открытой камерой сгорания по-разному определяют наличие тяги в дымоходе.В котлах с естественной тягой устанавливаются датчики температуры в месте возможного выхода продуктов сгорания в помещение. В случае опрокидывания тяги датчик регистрирует повышение температуры и останавливает котел. В этом случае нужно измерить сопротивление цепи термодатчика. Примерно 10 кОм для t = 25 градусов. При росте температуры сопротивление должно уменьшаться, если этого не происходит — датчик нужно заменить.

Для котлов с закрытой камерой сгорания и принудительным дымоудалением тяга контролируется специальными прессостатами, которые измеряют уровень разряжения в выходном трубопроводе. Поэтому поиск неисправности сводится к проверке работоспособности вентилятора и датчика тяги.

Читайте в отдельной статье подробное описание по ошибке е03. Для моделей с вентилятором проконтролировать напряжение на клеммах вентилятора и способность вращения лопастей. Осмотреть дымоходы, правильность подключения трубки Вентури, при необходимости заменить прессостат.

Для нормальной работы газового котла требуется определенное минимальное давление в системе отопления. В разных моделях котлов оно может немного отличаться и в большинстве случаев должно быть не менее 0,6 бар (правильное 1.2 — 1.5 бара). Для контроля давления на котлах устанавливается манометр.

Манометр предназначается для контроля давления только пользователем, система безопасности контролирует его по датчику, поэтому, возможных причин неисправности не так много:

низкое давление в контуре отопления (необходимо выполнить подпитку котла до нормального давления)

нет контакта с платой;

Для BAXI NUVOLA-3 проверить работоспособность водяного насоса и соединение с блоком управления. Изучить показания манометра, заполнить систему краном подпитки до нужного давления. Необходимость подпитать систему — наиболее частая причина ошибки е10, но следует помнить, что частая подпитка котла может свидетельствовать об утечке, либо неисправности расширительного бачка и требует обязательного решения.

Частое добавление в контур отопления водопроводной воды приводит к образованию накипи в первичном теплообменнике!

Смотрите подробное видео по ошибке E10:

Аналогична неисправности Е02 контура отопления, только проверять необходимо датчик температуры контура ГВС.

короткое замыкание измерителя

плохой контакт с платой

поломка блока управления

Проверить сопротивление датчика температуры или заменить его.

Аналогично коду Е06.

Проверить сопротивление или заменить датчик на новый

Система обнаруживает неправильное горение (пропадание пламени). Возможные причины:

нет контакта с электродом ионизации

переворачивание тяги (попадание продуктов сгорания в камеру)

неправильное положение электрода пламени или его сильное загрязнение

Аналогично коду е01

Е07 (07Е) для моделей серии Main 5 и ECO 5 Compact

Ошибку вызывает датчик температуры отходящих газов. Убедится в надежности контакта измерителя с блоком управления. Заменить термодатчик. Если подмена не помогла — требуется диагностика блока управления.

Внутренняя ошибка. Требуется поиск неисправности компонентов на плате

Внутренняя ошибка.Требуется углубленная диагностика платы

Е12 (12Е) серия Nuvola

не работает водяной насос

нет движения теплоносителя (засорены фильтры, наличие воздуха в системе отопления)

неисправен прессостат (повреждение мембраны, микропереключателя или засоренность трубок)

Неисправность прессостата. Почистить контакты переключателя и штока измерителя от грязи.

повреждение компонентов платы;

ошибка возникает вследствие низкого входного напряжения. Проверить соответствие требованием производителя.

недостаточное или полное отсутствие циркуляции теплоносителя

изучить показания давления на манометре — при необходимости подпитать систему краном подпитки

Аналогично неисправности Е25.

неверно установлен или вышел из строя температурный измеритель гвс;

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС. Требуется промывка теплообменника (как правило, для котлов с битермическим теплообменником — накипь на стенках).

Плата управления фиксирует наличие пламени при закрытом газовом клапане. Неисправность может быть диагностирована только квалифицированным сервисным специалистом:

не герметичность газового клапана

E36 (36E) Main 5 и ECO 5 Compact

Короткое замыкание термодатчика (проверить сопротивление)

Аналогично ошибке e01

Не пройден тест по температуре дымовых газов.

Аналогично неисправности е01

не пройден тест по току ионизации;

E42 (42E) Неисправность вентилятора

Е43 (43Е) Электронная плата

Смотреть описание ошибки e41 и e40;

Слишком высокая температура выхлопных газов, может быть вызвана слабым движением теплоносителя в системе (причины см. код E02) или некорректной настройкой газового клапана.

требуется выполнить калибровку газового клапана согласно инструкции (настройка параметров F45 и F48);

отсутствие сигнала пламени или температуры дымогазов. Загрязнение или неисправность;

частота электросети отличается от 50 Герц;

Требуется диагностика и ремонт платы. Для моделей пятого поколения майн 5 и эко 5 возможна неправильная настройка параметров F03 и F12 при замене блока (более подробную информацию читайте, перейдя по ссылке заголовка).

повреждение, требуется ремонт платы на компонентном уровне (более подробную информацию читайте, перейдя по ссылке заголовка).

Также на нашем сайте доступны для скачивания инструкции на многие модели котлов бакси. Скачать можно в разделе инструкции.

Видео по различным ошибкам BAXI: